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Hemos estudiado cómo tenía que ser nuestra web para dar un buen servicio; tanteando el mercado para ofrecer precios asequibles, qué el pago que fuese seguro y que estuviese respaldado por profesionales que se preocupasen por el cliente a través de email y con un teléfono de contacto, para tener la seguridad de qué va a ser bien atendido. Queremos dar el mejor producto, precio y servicio.
Esta web esta creada para aumentar el servicio, para que consultes nuestros viajes tranquilamente desde casa, y si encuentras algo que te interesa, te proponemos nos lo mandes por email porque queremos seguir asesorándote en persona.
En la web se puede encontrar vuelos, hoteles, paquetes vacacionales y ofertas. Los precios dependen de las mayoristas, quienes no pueden vender directamente sino es a través de las agencias de viajes.
Si al ver las ofertas te ha interesado alguna, nos las puedes traer impresa a la oficina o nos la puedes enviar por email adjuntándola.
¿Cómo se adjunta una oferta? Hay que dar a Imprimir o Cartel, a continuación Imprimir en pdf. A continuación damos a guardar. Accedemos a Contacto, y clicamos en Examinar, seleccionamos ese documento que ya hemos guardado. Para poder ponernos en contacto y hacerte la reserva deberás rellenar todos los datos. La reserva mantendrá el mismo precio de la oferta, si continuase vigente, porque el precio de las ofertas y los paquetes vacacionales los ponen las mayoristas, porque estas no pueden vender directamente al consumidor final.
También puedes crear tu propio viaje con los buscadores de vuelos y hoteles.
Recuerda que el propio viajero es el responsable de llevar la documentación. La documentación que se debe llevar dependerá del destino y de la nacionalidad de la persona que viaja.
· DNI en vuelos comunitarios
· Pasaporte en vuelos internacionales
· Visados en los países que lo requieren.
Los menores son hasta 12 años, pero los menores de 14 años tienen las mismas limitaciones que los pasajeros que se consideran niños (de 2 a11 años). Los padres de los menores deberán portar con ellos el Libro de Familia.
Cuando haces una reserva a través de wwww.travelbox.es el servidor, que cómo ves es de Unida, te va mostrando paso a paso qué tienes que hacer y cómo va tu reserva. Si en algún momento quieres modificar los parámetros (fecha, hora,…) el motor de búsqueda te permite cambiarlo. Hemos adjuntado un documento de FAQ´S de Unsol para aclarar las posibles dudas.
Descárgate el PDF los FAQ´S aquí.
Asesoramiento al viajero
Queremos que recibas el mejor asesoramiento, por lo que si quieres pasarte por nuestra agencia estaremos encantados de atenderte; pero para facilitarte más información hemos seleccionado enlaces que te pueden ayudar a aclarar tus dudas (vacunas, sanidad, etc..) o te pueden servir para planificar tu viaje además de saber el estado de tu vuelo.
Te invitamos a que las utilices.
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